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Chargé(e) de support applicatif (H/F) en CDI - Wiame VRD - Sept-Sorts

wiame vrd
contexte

WIAME VRD, groupe familial, ETI incontournable des travaux publics dans l’Est parisien, est spécialisé dans les travaux routiers, aménagements urbains et l’assainissement/réseaux divers.

Dans le cadre du développement de notre service informatique situé à Sept-Sorts, nous recherchons notre Chargé(e) de support applicatif (H/F) en CDI. 

missions

Au sein d’une équipe dynamique, vous aurez notamment en charge :

  • L’assistance aux utilisateurs et la formation des utilisateurs
    • Assurer la hot line des utilisateurs et le suivi de leurs demandes
    • Concevoir les supports de documentation (procédures écrite, vidéo)
    • Assurer les formations, notamment les formations à l’ERP (formations initiales et recyclages)
    • Diffuser les bonnes pratiques
    • Rédaction des besoins d’évolution de l’ERP : expression des besoins, réception et recette, assistance au déploiement

profil recherché

Vous avez une formation de niveau BAC +2/3 spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications.

Vous avez une expérience entre 2 et 3 ans sur ce poste.

Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :

  • ERP (de préférence dans le milieu du BTP)
  • Connaissances techniques : culture informatique

Vous êtes reconnu comme réactif(ve), rigoureux(se) et attentif(ve).

Votre esprit d’équipe n’est plus à démontrer.

Idéalement vous avez le permis B et êtes véhiculé pour vous rendre sur notre site.

Nous rejoindre, c’est intégrer des équipes à taille humaine, qui ont le goût du challenge et le sens du service rendu à ses clients.

Chaque jour, chacun d’entre nous, contribue au développement de notre groupe, en apportant ses connaissances, ses compétences et son enthousiasme.

Ainsi ensemble nous composons un modèle de diversité professionnelle, sociale et culturelle pour relever les challenges qui se présentent à nous.

Une des valeurs fondatrices de l’entreprise, la détection des talents et des ambitions de chacun, qui depuis 30 ans, permet d’offrir d’importantes possibilités d’évolutions.

Nos rémunérations comportent un salaire fixe et des primes individuelles ou collectives.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et avez envie de partager notre ambition de développement, alors n’hésitez plus, postulez !

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